জনসাধারণকে বিনামূল্যে সেবা প্রদানের লক্ষ্যে কৃষিবিদ ইনস্টিটিউশন বাংলাদেশের উদ্যোগে কেআইবি কৃষিসেবা উদ্যোগ চালু হয়েছে। কৃষিবিদ ইনস্টিটিউশন বাংলাদেশ এবং ইনিশিয়েটিভ ফর টোটাল রিফর্ম (আইটিআর) যৌথভাবে এ কার্যক্রম পরিচালনা করছে। এখান থেকে কৃষিবিষয়ক বিশেষজ্ঞ সেবা তিন উপায়ে পেতে পারেন। যেমন- সরাসরি প্রতি শনিবার সকাল ১০টা হতে বিকাল ৫টা পর্যন্ত কৃষিবিদ ইনস্টিটিউশন বাংলাদেশ, ফার্মগেট ক্যাম্পাসে কেআইবি কৃষিসেবা কেন্দ্রে উপস্থিত হয়ে সরাসরি বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে আলোচনা করে সেবা নিতে পারবেন। দ্বিতীয়ত, মোবাইল ফোনের মাধ্যমে সপ্তাহের সব কার্যদিবসে (শুক্রবার ও ঘোষিত ছুটির দিন বাদে) ১০টা হতে বিকাল ৫টা পর্যন্ত যে কোনো মোবাইল বা ল্যান্ড ফোন থেকে ০৯৬০৪৩৩৩৪৪৪ নম্বরে ফোন করে সরাসরি বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে কথা বলে কৃষিবিষয়ক পরামর্শ বা সেবা নিতে পারবেন। এ ছাড়া ওয়েবসাইট থেকে সেবা প্রত্যাশীরা যে কোনো সময়ে িি.িশৎরংযরনধহমষধ.পড়স বা িি.িশৎরংযরনধহমষধ.পড়স/ঢ়ৎড়নষবস/ংবহফ লগইন করে অনলাইন কৃষি সমস্যা সমাধান বক্সে বাংলা বা ইংরেজিতে বিস্তারিতভাবে লিখে স্বল্পতম সময়ে বিশেষজ্ঞ কর্তৃক দেয়া সমস্যা সমাধান বা তথ্য পাবেন। ফুল, ফল, শাক-সবজির চাষ, ছাদে বাগান তৈরি ও পরিচর্যা, বসতবাড়ি অফিস কল-কারখানা বা শখের বাগানবাড়িতে গাছ রোপণ ও পরিচর্যা অথবা যে কোনো ফসল চাষ, মৎস্য চাষ, মৎস্য অ্যাকুরিয়াম ব্যবস্থাপনা, প্রাণিসম্পদ (হাঁস-মুরগি-পাখি, গরু-ছাগল পালন, গৃহপালিত বিড়াল-কুকুর ও অন্যান্য প্রাণীর চিকিৎসা) বিষয়ক তথ্য, প্রযুক্তি, সমাধান, পরামর্শ দিয়ে সহায়তা করে কেআইবি কৃষিসেবা কেন্দ্র।