সেবাপ্রত্যাশীদের জন্য প্রতি সপ্তাহে রাজউকের গণশুনানি

রাজধানী উন্নয়ন কর্তৃপক্ষের (রাজউক) কাছ থেকে সেবাপ্রত্যাশী জনগণের অভিযোগ ও বিভিন্ন সমস্যা নিষ্পত্তির লক্ষ্যে রাজউক গণশুনানি শুরু করেছে। প্রতি সপ্তাহের বুধবার বেলা ১১টায় রাজউক সভাকক্ষে সেবাপ্রত্যাশীদের শুনানি গ্রহণ করা হবে। এছাড়া রাজউকের সেবাপ্রত্যাশীদের লিখিত অভিযোগগুলো রাজউক সচিবের দপ্তরে জমা নেয়া হচ্ছে। সম্প্রতি রাজউকের সচিব সুশান্ত চাকমা স্বাক্ষরিত এক গণশুনানি গ্রহণ-সংক্রান্ত এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়েছে। অন্যদিকে সম্প্রতি রাজউক সেবাসপ্তাহ অনুষ্ঠানে গৃহায়ন ও গণপূর্তমন্ত্রী শ ম রেজাউল করিম বলেছিলেন, 'আমরা রাজউককে জনবান্ধব, স্বচ্ছ, দীর্ঘসূত্রতামুক্ত একটি আধুনিক প্রতিষ্ঠানে পরিণত করতে পারব। রাজউককে আমরা বিকেন্দ্রীকরণ করার কথা ভাবছি। রাজউকের সকল জোনকে শক্তিশালী করতে চাই। স্তরভিত্তিক পরিসর বাড়ার কারণে রাজউককে বিকেন্দ্রীকরণের বিকল্প নেই। রাজউককে আমরা একটা ইমেজপূর্ণ জায়গায় ফিরিয়ে আনার জন্য চেষ্টা করছি। রাজউকের ভেতরে অধিকাংশ কর্মকর্তা-কর্মচারী আন্তরিকভাবে কাজ করছে, কিন্তু একটি ক্ষুদ্র অংশের জন্য রাজউককে বদনামের বোঝা কাঁধে নিতে হয়।' একই অনুষ্ঠানে রাজউকের চেয়ারম্যান ড. সুলতান আহমেদ বলেছিলেন, 'রাজউকের জনবল কম থাকা সত্ত্বেও সেবা প্রদান কার্যক্রম আগের চেয়ে অনেক বেগবান হয়েছে। স্বল্পসময়ে কোনো রকমের হয়রানি ছাড়াই সেবাগ্রহিতারা সেবা পেতে পারেন, সেজন্য আমরা কাজ করে যাচ্ছি। সেবাপ্রত্যাশীদের কাছ থেকে অনেক মতামত ও পরামর্শ এসেছে। ভবিষ্যতে তাদের মতামত ও পরামর্শ মোতাবেক সহজে ও দ্রম্নত সময়ে সেবা প্রদানের চেষ্টা করব।'