নিরবচ্ছিন্ন বিদু্যৎ সরবরাহে নিয়ন্ত্রণ কক্ষ চালু

করোনাভাইরাসের বিস্তাররোধে জনসমাগম এড়িয়ে চলতে পরামর্শ দিয়েছে সরকার। এর জন্য ২৬ মার্চ থেকে ৪ এপ্রিল পর্যন্ত সরকারি-বেসরকারি অফিস-আদালতসহ যানচলাচলও বন্ধ করা হয়েছে। বন্ধ রয়েছে শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানও। এ সময়ে নিরবচ্ছিন্ন বিদু্যৎ সরবরাহ করতে চায় সরকার। এ জন্য বিদু্যৎ উন্নয়ন বোর্ডের আওতাধীন এলাকায় নিরবচ্ছিন্ন বিদু্যৎ সরবরাহ ও গ্রাহকদের সেবা দিতে কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষ চালু করেছে বিদু্যৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ মন্ত্রণালয়। নিরবচ্ছিন্ন বিদু্যৎ সরবরাহ পেতে কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ কক্ষে তথা ০২-৯৫৫৩১০০, ০১৮১৯২২৮৬১৬ নম্বরে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে। এ ছাড়া কেন্দ্রীয় অভিযোগ ও গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের- ০২-৪৭১২০২২৪, ০২-৪৭১২০২২৫, ০১৭০৮১৪৯৫০২, ০১৭০৮১৪৯৫০৩ নম্বরেও যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে। এর আগে, গত ২২ মার্চ একই কারণে চলতি বছরের ফেব্রম্নয়ারি, মার্চ ও এপ্রিল মাসের বিদু্যৎ বিলের সারচার্জ বা বিলম্ব মাশুল না আদায়ে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এ-সংক্রান্ত একটি চিঠি বাংলাদেশ এনার্জি রেগুলেটরি কমিশনের চেয়ারম্যানে নিকট পাঠিয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ কতে বলেছে বিদু্যৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ মন্ত্রণালয়। চিঠিতে বলা হয়, বিদু্যৎ বিভাগের আওতাধীন বিদু্যৎ বিতরণকারী সংস্থা/কোম্পানিগুলো গ্রাহকপর্যায়ে বিদু্যৎ সরবরাহ করে থাকে। গ্রাহকরা বিভিন্ন ব্যাংক এবং মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সরবরাহকৃত বিদু্যৎ বিল পরিশোধ করে থাকেন। বর্তমানে করোনাভাইরাসের সংক্রমণ এড়াতে অনেক গ্রাহকই জরুরি প্রয়োজন ছাড়া বাসা-বাড়ি থেকে বের হচ্ছেন না। এর পরিপ্রেক্ষিতে চলতি বছরের ফেব্রম্নয়ারি, মার্চ ও এপ্রিল মাসে অনেক গ্রাহকই নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিদু্যৎ বিল পরিশোধ করতে পারবেন না মর্মে প্রতীয়মান হচ্ছে। উপযুক্ত অবস্থার পরিপ্রেক্ষিতে ফেব্রম্নয়ারি, মার্চ ও এপ্রিল মাসের বিদু্যৎ বিল পরিশোধের ক্ষেত্রে সারচার্জ বা বিলম্ব মাশুল ব্যতিরেকে পরিশোধের জন্য বাংলাদেশ এনার্জি রেগুলেটরি কমিশন থেকে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য নির্দেশক্রমে অনুরোধ জানানো হলো।