অবরুদ্ধ রাজধানীতে গ্যাস-বিদু্যৎ সমস্যার সমাধান ফোনে

নভেল করোনাভাইরাসের বিস্তার ঠেকাতে সবার ঘরে অবস্থানের মধ্যে গ্যাস ও বিদু্যতের গ্রাহকদের সমস্যার প্রতিকার করতে কোম্পানিভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে গ্রাহকের অভিযোগ ও সমস্যার প্রতিকারে দায়িত্বরত কর্মকর্তাদের মোবাইল ফোন নম্বর প্রকাশ করা হয়েছে। বিদু্যৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ বলেন, বিদু্যৎ ও জ্বালানি সংক্রান্ত সেবা যেকোনো অবস্থাতেই অব্যাহত রাখা হবে। যেকোনো সময় যেকোনো সমস্যা নিয়ে ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তাদের সঙ্গে কথা বলা যাবে। মন্ত্রণালয়ের এক বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ বিভাগের অতিরিক্ত সচিব (প্রশাসন) মোস্তফা কামাল (ফোন নম্বর-০১৭১১-৯৪২০২২) ও উপসচিব (বাজেট) ফারহানা রহমান (০১৭১২-৮৭২০৭৩) গ্যাস ও জ্বালানি সংক্রান্ত সহযোগিতা ও তথ্য দেবেন। আর বিদু্যৎ সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের বিষয়টি সমন্বয় করবেন অতিরিক্ত সচিব (সমন্বয়) এ.কে.এম হুমায়ূন কবীর (০১৭৭৭-১৯০৯১৭) ও যুগ্মসচিব (প্রশাসন) রেজওয়ানুর রহমান (০১৭১১-৯০৫৮১৯)। বিদু্যৎ বিভাগ: বিআরইবির পরিচালক (ম্যানেজমেন্ট অ্যান্ড অপারেশন) মুকুল হোসেন (০১৭১১৪৪০৭৭৪) এবং মো. আব্দুল হাই (০১৭৬৯-৯২৪৩৩৫) গ্রাহকদের অভিযোগ শুনবেন। ঢাকার গ্রাহকদের বিদু্যতের সেবা দিতে রয়েছে ডিপিডিসি ও ডেসকো। এর মধ্যে ডিপিডিসির নির্বাহী পরিচালক (প্রশাসন ও মানবসম্পদ) জয়ন্ত কুমার সিকদার (০১৭৩০-৩৩৫০২৫), নির্বাহী পরিচালক (প্রশাসন) এটিএম হারুন অর রশিদ (০১৭৩০-৩৩৫০৭৯), ডেসকোর প্রধান প্রকৌশলী (ইস্ট জোন) একেএম মহিউদ্দিন (০১৭১৩-০২৪০৫৮) ও প্রধান প্রকৌশলী (ওয়েস্ট জোন) জাকির হোসেন (০১৭১৩-০৯০৫৯০) গ্রাহকদের অভিযোগের প্রতিকার দেবেন। দেশের উত্তরাঞ্চলের গ্রাহকদের মাঝে বিদু্যৎ বিতরণকারী কোম্পানি নর্দান ইলেকট্রিসিটি সাপস্নাই কোম্পানির (নেসকো) প্রধান প্রকৌশলী আব্দুর রশীদ (০১৭৫৫-৫৮২৩০০) ও এস এম রেজাউল করিম (০১৭১৫-০৪১২৪০)। ঢাকা বিভাগের ফরিদপুর, রাজবাড়ি, মাদারীপুর, শরীয়তপুর ও গোপালগঞ্জ, খুলনা ও বরিশাল বিভাগের কয়েকটি জেলা ও উপজেলায় বিদু্যৎ বিতরণ করছে ওয়েস্টজোন পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি। এই কোম্পানির নির্বাহী প্রকৌশলী (কারিগরি) মো. রুহুল আমীন (০১৭১১-২৯৭৯৬৯), নির্বাহী প্রকৌশলী (সিস্টেম অ্যানালিস্ট) মোশাররফ হোসেনের (০১৭০০-৭০৯৭১৬) ফোন করে জানানো যাবে অভিযোগ। নর্থ ওয়েস্ট পাওয়ার জেনারেশন কোম্পানির প্রধান প্রকৌশলী (পিএন্ডডি) আব্দুস সামাদ ০১৭৫৫৬৩০০১০, তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী (পিএন্ডডি) সাইফুল আহসান (০১৭৩০০৬৬৯৮৮)। রুরাল পাওয়ার কোম্পানির নির্বাহী পরিচালক (প্রকৌশল) সেলিম ভূঁইয়া-০১৭৪৮৩৯৭৫৯৪, প্রধান প্রকৌশলী (ওএন্ডএম) আশরাফ হোসেন-০১৭১৭৩৪১৯১৬। ইলেক্ট্রিসিটি জেনারেশন কোম্পানির নির্বাহী পরিচালক নাজমুল আলম-০১৭১৩৪৫৩১৪৪, কোম্পানি সচিব কাজী নজরুল ইসলাম-০১৭১৩২২৯৬২৮। কোল পাওয়ার জেনারেশন কোম্পানির নির্বাহী পরিচালক (প্রকল্প) আবুল কালাম আজাদ-০১৭৮৭৬৭৮৬৫২, প্রধান প্রকৌশলী মনিরুল ইসলাম-০১৭৭৭৭৫৪৯৫৩। পিজিসিবির নির্বাহী পরিচালক (এইচআরএম) শেখ রিয়াজ আহমেদ (০১৫৫০১৫১১৭৯), নির্বাহী পরিচালক (ওএন্ডএম) মাসুম আলম বকসী (০১৭১৪১১৯৪২২)। আশুগঞ্জ পাওয়ার স্টেশন কোম্পানির নির্বাহী পরিচালক (প্রকৌশল) একেএম ইয়াকুব ০১৭১১৪২৫৪৫৯, প্রধান প্রকৌশলী শাহ আলক খান-০১৭১১৫৪৪৭৩১। জ্বালানি বিভাগ জ্বালানি ও খনিজসম্পদ বিভাগেরও ১৪ জন কর্মকর্তাকে ফোকাল পয়েন্টে রাখা হয়েছে। জ্বালানি বিভাগের অতিরিক্ত সচিব মোস্তফা কামাল (০১৭১১-৯৪২০২২), উপসচিব ফারহানা রহমান (০১৭১২-৮৭২০৭৩) রয়েছেন সার্বিক সমন্বয়কের দায়িত্বে। এছাড়া গ্যাসের জন্য তিতাস গ্যাসের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আলী মো. আল মামুন (০১৭১৩-০১২৭৯৪), মহাব্যবস্থাপক মনির হোসেন খান (০১৯৩৯-৯২১০২০), কর্ণফুলী গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক খায়েজ আহমেদ মজুমদার (০১৭৩০-৭২৮৪২৪), মহাব্যবস্থাপক সারওয়ার হোসেন (০১৭৩০-৭২৮৪১৬), পশ্চিমাঞ্চল গ্যাস কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক আব্দুল পাটওয়ারী (০১৭১৩-০১৭৪০১), মহাব্যবস্থাপক ইমাম উদ্দিন শেখ (০১৭১১-৮০০৫২১), বাখরাবাদ গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক শাহিনুর ইসলাম (০১৭১১-৮১৯৩১১), মহাপরিচালক আবুল বাসার (০১৭৭০-৭৯১৪৩৭), জালালাবাদ গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন অ্যান্ড ট্রান্সমিশন কোম্পানির ব্যবস্থাপনা পরিচালক শরিফুল ইসলাম (০১৭৩০-০৯৬০৯৬), মহাপরিচালক (অপারেশন) আব্দুল মমিন (০১৭৩০-৩১২০৭৩)। এছাড়া জ্বালানি তেলের জন্য বাংলাদেশ পেট্রোলিয়াম করপোরেশনের পরিচালক (অপারেশন) সৈয়দ মেহেদি হাসান (০১৭৫৫-৫৮৭৬২১), কোম্পানি সচিব কাজী মোহম্মদ হাসানকে (০১৭৫৫-৫৮৭৬২৪) ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা হিসেবে রাখা হয়েছে। তিতাসের প্রি-পেইড মিটারের বিল করোনাভাইরাস মোকাবিলার জন্য ছুটি থাকাকালে তিতাস গ্যাসের প্রি-পেইড গ্যাস মিটার ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সেবায় নিচের জরুরি নম্বরগুলো খোলা থাকবে। মো. আব্দুল বাকী-০১৭২১৭৯৩২৩২। মো. মেহরাজ মিয়া-০১৭৫৪৬৭৩৩৩৪। মো. মনির হোসেন-০১৯১৪৭৬৪২৪৪। আব্দুর নুর-০১৬১১৭৭৭৪৫৩। মো. জুনাল মিয়া- ০১৭২১১৮০৭৯৯। মো. আশরাফুল আলম-০১৬৪২৪৯১৩৫৮। সৈয়দ দিদারুল ইসলাম-০১৭৮১৪৮৪২৩১। সান্তনু কুমার বসাক-০১৭০৬২৫৯৩৪৪। মো. মাহমুদুল হাসান-০১৬১২৭৪৫১৭৪। আশীষ কুমার নাথ-০১৮৪২৬১৩৬৪৯। এছাড়া (২৪ ঘণ্টা) হট লাইন নম্বরসমূহ-০১৭০৩৭২৯৩৮৯, ০১৭০৩৭২৯৪৫১, ০১৭০৩৭২৯৫০৫।