ব্যাংকের গ্রাহক সেবার মানদন্ডের উৎকর্ষ সাধনের মাধ্যমে গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিতকরণের লক্ষ্যে, এমটিবি ১৬ থেকে ১৯ মে পর্যন্ত সিলেট ও কুমিলস্না অঞ্চলে 'গ্রাহক সেবা সপ্তাহ' উদযাপন করেছে। মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক লিমিটেডের (এমটিবি) ভাইস চেয়ারম্যান, মো. আব্দুল মালেক সিলেট ও কুমিলস্না অঞ্চলের অন্তর্গত এমটিবি সিলেট ব্র্যাঞ্চে ব্যাংকের সম্মানিত গ্রাহকদের অংশগ্রহণে এক অনাড়ম্বর অনুষ্ঠানের মাধ্যমে এই গ্রাহক সেবা সপ্তাহের আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন ঘোষণা করেন।
এ ছাড়া সপ্তাহজুড়ে, ব্যাংক গ্রাহকদের কাছ থেকে বিপুলসংখ্যক ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেয়েছে এবং একই সঙ্গে গ্রাহকদের সঙ্গে সংযোগ স্থাপনকারী ব্যাংকের নিবেদিত ফ্রন্টলাইন এবং সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের স্বতঃস্ফূর্ত ও সৌহার্দ্যপূর্ণ অংশগ্রহণ পুরো আয়োজনটিকে অংশগ্রহণমূলকও যেমন করে, তেমনই প্রাণবন্তও করে তোলে। উদযাপনের অংশ হিসেবে, ব্যাংকটি তার আগত গ্রাহকদের জন্য সিলেট ও কুমিলস্না অঞ্চলে ব্যাংকের বিভিন্ন শাখায় কিছু উপহারের ব্যবস্থা করে। এই গ্রাহক সেবা সপ্তাহটি সামগ্রিকভাবে এমটিবি এবং এর মূল্যবান গ্রাহকদের মধ্যে সেতুবন্ধ হিসেবে কাজ করেছে। সংবাদ বিজ্ঞপ্তি
