গত তিন সপ্তাহে বিশ্বখ্যাত তিনটি এয়ারলাইন্স বড় ধরনের সাইবার হামলার শিকার হয়েছে। ওয়েস্টজেট জানিয়েছে, ১৩ জুন থেকে তাদের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে সাইবার আক্রমণ শুরু হয়। হাওয়াইয়ান এয়ারলাইন্স ২৩ জুন থেকে সাইবার হামলার মুখে পড়ে এবং তাদের কিছু তথ্যপ্রযুক্তি সিস্টেম ক্ষতিগ্রস্ত হয়।
ফেডারেল ব্যুরো অব ইনভেস্টিগেশন (এফবিআই) সতর্ক করেছে, স্ক্যাটার্ড স্পাইডার নামে কুখ্যাত হ্যাকার গোষ্ঠী এয়ারলাইন্স খাতকে লক্ষ্যবস্তু করছে। এয়ারলাইন্স সংক্রান্ত যেকোনো অংশীদার বা ঠিকাদারও ঝুঁকিতে রয়েছে।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এয়ারলাইন্স কোম্পানিগুলোর হাতে বিপুল পরিমাণ গ্রাহক তথ্য থাকে এবং অনেক ক্ষেত্রেই পুরনো সিস্টেমের ওপর নির্ভর করতে হয়। তাছাড়া এখন ছুটির মৌসুম হওয়ায় সাইবার অপরাধীরা এ সময় হামলা করে নিজেদের সুনাম ও এয়ারলাইন্সগুলোর অর্থনৈতিক ক্ষতি বাড়াতে চায়।
বিভিন্ন এয়ারলাইন্স এরইমধ্যে সাইবার নিরাপত্তা জোরদার করতে ব্যবস্থা নিয়েছে। তবে বিশেষজ্ঞরা বলছেন, অনেক প্রতিষ্ঠানের তদন্ত এখনো প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে। ফলে নতুন হামলার আরো তথ্য সামনে আসতে পারে।
বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দিচ্ছেন, সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে ক্রেডিট ফ্রিজ করে রাখা উচিত। এতে কারো পক্ষে গ্রাহকদের নামে নতুন ঋণ তোলা সম্ভব হবে না। আর ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যাংকগুলো সাধারণত ভুক্তভোগীদের ক্ষতিপূরণ দিয়ে থাকে।